サービス
人材派遣会社のマイページ刷新
10年以上前のマイページをスマホファーストで刷新し、応募30%増・事務工数60%減(想定)につなげる
Next.jsTypeScriptNode.jsPostgreSQLAWS
+30%
お仕事応募数の増加
レコメンドとプッシュ通知で機会創出
約60%
前払い関連の事務工数削減
申請から支払いまでオンライン完結
24時間
いつでも給与・シフト確認
紙と電話の手続きをアプリに集約
想定期間4〜6ヶ月(基幹システムAPI連携を含む)
想定体制PM 1名 + エンジニア 2〜3名
※数値・期間・体制は想定事例に基づく試算です。
課題
登録スタッフが日々使うマイページは、10年以上前の設計のまま取り残されていた。スマホでは操作しづらく、給与明細の確認や前払いの申請は紙と電話が前提。スタッフ体験の悪さは応募率や稼働率に直結し、事務側も申請対応に追われる — 派遣ビジネスの競争力そのものを削っていた。DX推進の経営方針のもと、基幹システムと連携した全面刷新が求められていた。
アプローチ
Next.js/TypeScriptによるスマホファーストの再構築を軸に、基幹システムとのAPI連携をNode.jsで実装する。給与明細のリアルタイム反映、前払い申請のオンライン完結、新着求人のレコメンド、プッシュ通知を搭載。入力負荷の高い個人情報登録はステップ式フォームに再設計し、「スタッフが毎日開きたくなるマイページ」を目標に体験を磨き込む。
想定される成果
前払い申請のオンライン化で、関連する事務処理工数を約60%削減する見込み。マイページの利用率が向上し、お仕事応募数は約30%増を見込む。スタッフとの接点がアプリに集約されることで、稼働率の改善やリテンション施策を設計できるデータ基盤も同時に手に入る。
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