建設・不動産
不動産開発会社の生成AI基盤構築
中期経営計画に基づくデータドリブン組織実現のためRAG基盤を全社展開
PythonClaude APILangChainRAGAWSReactTypeScript
課題
不動産業界でトップブランドを目指す中期経営計画の一環として、DX戦略の中でAI活用を検討していた。個人レベルでのChatGPT利用やRPAの取り組みは進めてきたが、次のステップとして各部門での本格的な生成AI導入が課題に。オープンソースのチャットツールを使用していたが、社内文書を参照した業務特化型の回答や、部門横断でのナレッジ活用ができておらず、進め方の模索が続いていた。
アプローチ
LangChainとClaude APIを組み合わせたRAG基盤をAWS上に構築。社内規程・契約書・物件情報・過去の稟議書などを知識ベースに取り込み、部門ごとにカスタマイズされたAIアシスタントを提供する。React/TypeScriptで社内ポータルを開発し、チャットUIから各部門の業務に即した質問・文書生成・分析が行える環境を整備。段階的な導入計画と社内研修プログラムも併せて設計する。
想定される成果
社内問い合わせ対応時間を約50%削減。契約書確認・稟議書作成などの定型業務で工数30%削減を実現。生成AI利用率が全社で80%を超え、データドリブン文化の定着に貢献。
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